Conditions de location

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• Comment réserver ? Que faut-il faire ? 

1. Complétez votre demande sur notre Formulaire de Disponibilité. N’oubliez pas d’indiquer vos dates. 
2. Envoyer votre demande par email ou fax. Nous répondrons en 24 heures. 
3. Une fois la disponibilité confirmée, nous vous demanderons de reconfirmer les dates demandées. 
4. Vous recevrez alors le contrat de location. Nous vous demanderons de renvoyer le contrat rempli et signé par email ou fax. 
5. Nous demandons 50% d’acompte pour réserver. La réservation ne sera validé qu’une fois le contrat dûment rempli, signé et l’acompte payé. Vous recevrez alors une confirmation de réservation. 

Les 50% restant sont dus un mois avant votre arrivée. 
Si ce dernier montant n’est pas payé, la réservation sera alors annulée. 
Nous demandons 100% du montant de la location si votre date de réservation est à moins de 6 semaines de votre demande.

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• Paiement 

Nous acceptons VISA, Mastercard et les virements bancaires.
 

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• Annulation 

Votre acompte sera remboursé seulement si nous réussissons à relouer la location pour vos dates.  Aucune annulation ne donnera lieu à remboursement quel qu’en soit le motif. 

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Assurance annulation

Nous vous conseillons vivement de prendre une assurance annulation.

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• Arrivées et départs 

Arrivée : 16h00 
Départ : 10h00 
Si la location est libre vous pourrez prendre possession des lieux aussitôt que vous le souhaitez. Si elle vient d’être libérée, merci de votre patience. Le ménage sera en cour à partir de 10h00, il faudra compter 3 à 4 heures avant de pouvoir disposer entièrement de votre location. Nous aurons besoin de vos informations d’arrivée dès que possible pour organiser votre accueil. 

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• Caution 

A votre arrivée nous prendrons votre numéro de carte de crédit qui servira de caution. Si il y a des dégâts dans votre location ou perte d’un clef, nous chargerons votre carte pour la somme de 500 euros. 

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• Juridique 

Tout litige sera réglé par la loi française et devant les tribunaux Bordelais.

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• Mentions légales 

Cliquez ici pour lire les mentions légales.